Tudnivalók a regisztráció folyamatáról

Az eBay-en történő regisztráció könnyű és ingyenes. A regisztráció csupán néhány egyszerű lépésből áll.

1. lépés: Adja meg elérhetőségét és személyes adatait.

Az elérhetőségi adatok között szerepel a neve, címe és telefonszáma. A személyes adatok közt szerepel a születési ideje, amely alapján ellenőrizhető, hogy betöltötte-e a 18. életévét.

2. lépés: Adja meg az e-mail címét.

Olyan e-mail címet adjon meg, amelyet azonnal ellenőrizni tud, mivel az eBay küld egy e-mailt erre a címre a regisztráció befejezésével kapcsolatos teendőkről.Fontos!Elengedhetetlen egy működő e-mail cím, mivel az eBay e-mailben értesíti Önt arról, amikor megnyer egy terméket, valamint így tudhatja meg a többi vevőtől és eladótól a szállítási és fizetési feltételeket.

3. lépés: Olvassa el és fogadja el az eBay Felhasználási Szerződését és Adatkezelési Szabályzatát.

A regisztráció folytatásához el kell fogadnia ezt a megállapodást. Tájékozódjon a Felhasználási Szerződésről és az Adatkezelési Szabályzatról.

4. lépés: Válasszon egy felhasználói azonosítót és egy titkos kérdést.

A bejelentkezéshez minden esetben a felhasználói azonosítóját és jelszavát fogja használni. Tájékozódjon a felhasználói azonosító kiválasztásáról. Ha elfelejtené a jelszavát, akkor az eBay a jelszó megadása előtt felteszi Önnek a titkos kérdést, amellyel ellenőrzi a személyazonosságát.

5. lépés: Ellenőrizze az e-mail fiókját.

Ellenőrizze az e-mail fiókját, amelyben találnia kell egy regisztrációs levelet az eBay-től. Kövesse az ebben található utasításokat, amivel visszaigazolja regisztrációját és befejezi a regisztráció folyamatát.

Ha nem tud bejelentkezni, akkor először ellenőrizze, hogy nincs-e lenyomva a Caps Lock billentyű, majd próbáljon meg újra bejelentkezni.

Ha a bejelentkezési adatai helytelenek, akkor tegye az alábbiak valamelyikét vagy mindkettőt:

• Kérje meg az eBay-t, hogy küldje el Önnek a felhasználói azonosítóját az e-mail címére.
• Kérje meg az eBay-t, hogy küldje el Önnek a jelszavát az e-mail címére.

Megjegyzés: Az eBay az adatokat a fiókjához tartozó e-mail címre küldi el. A levelezési rendszerétől függően 24 órán belül választ fog kapni.

Ha az oldalt nem lehet megjeleníteni, próbáljon meg újra bejelentkezni. Ha továbbra is ez az üzenet jelenik meg, próbálja meg a következőt:

• Ellenőrizze, hogy böngészőjéhez letöltötte-e a legújabb frissítéseket. Az eBay az SSL (Secure Sockets Layer – biztonságos adatcsomagolási réteg) technológiát alkalmazza, amelyet a régebbi böngészők nem biztos, hogy támogatnak. Előfordulhat, hogy az eBay-be történő bejelentkezéshez frissítenie kell a böngészőjét.
• Próbálja meg a sütik (cookie-k), illetve a böngésző ideiglenes tárolójának (a Temporary Internet Files mappa tartalmának) törlését. Megjegyzés: A sütik (cookie-k) a számítógép merevlemezére mentett kisméretű fájlok, amelyeket az eBay a szolgáltatások nyújtásához használ fel.

Ha bizalmas információkat adott ki egy megtévesztő honlapon keresztül, vagy úgy gondolja, hogy valaki megkísérelte feltörni az eBay-fiókját, akkor sincs ok az aggodalomra – számos módja van annak, ahogyan megvédheti Önmagát.

Ha valaki az Ön engedélyével használja az Ön fiókját, akkor először ellenőrizze, hogy nem ő hajtotta-e végre a módosításokat. Ekkor meg kell változtatnia személyes e-mail fiókjának jelszavát. Ha valaki jogosulatlanul fér hozzá az Ön e-mail fiókjához, akkor az Ön eBay-fiókjához is hozzáférhet. Ügyeljen rá, hogy e-mail fiókjának jelszava ne legyen azonos az eBay-en használt jelszóval.

Ha úgy gondolja, hogy fiókját feltörték, azonnal forduljon hozzánk.

Biztonsága érdekében feltétlenül változtassa meg az e-mail fiókjának jelszavát. Megvizsgáljuk az eBay-fiókját, és ha feltörték, akkor Önnel együttműködve újra biztonságossá tesszük. Ebben az esetben azt kérjük Öntől, hogy változtassa meg a jelszavát, és nem azt, hogy adja meg nekünk. Szükség esetén pedig megkérjük, hogy függessze fel fiókját, amíg nem tudjuk biztonságossá tenni.

Legyen az éber közösség része azzal, hogy továbbítja a gyanús e-maileket a spoof@ebay.co.uk vagy a spoof@ebay.ie címre.

Az Ön eBay-fiókjára és személyes adataira az egyik legnagyobb veszélyt a megtévesztő e-mailek és honlapok jelentik. Mindkettőt arra használják, hogy megszerezzék az Ön személyes és fiókadatait. Átfogó stratégiát alkalmazunk, hogy megvédjük felhasználóinkat ettől a veszélytől.

Legyen óvatos, ha olyan e-mailt kap, amely hivatkozásokat tartalmaz vagy bizalmas információkat kér.

A megtévesztő, látszólag az eBay-től származó e-mailek olyan hivatkozásokat tartalmaznak, amelyek hamis honlapokra irányítják Önt, ahol be kell jelentkeznie és meg kell adnia a személyes és fiókadatait.

Az eBay nem kéri, hogy olyan oldalakon adjon meg adatokat, amelyek nem érhetők el az eBay honlapjáról. Lehetőleg ne kattintson hivatkozásokra. Kattintás helyett inkább másolja be a címet a böngésző címsorába. Bár az eBay is küldhet hivatkozásokat tartalmazó e-maileket, ezekben a hivatkozások csak kényelmi célokat szolgálnak. Ha az eBay valamely oldalára mutató közvetlen hivatkozást kap, nem fogunk olyat kérni Öntől, hogy bizalmas adatokat adjon meg.

Ha az eBay információt kér Öntől, akkor az e-mail másolata megtalálható lesz a Saját eBay oldal Üzenetek részében is. A kért adatokat a Saját eBay oldalon is megadhatja. Az eBay nem küld Önnek mellékleteket tartalmazó e-mailt, és nem kér e-mailben jelszót vagy más bizalmas adatokat.

Legyen az éber közösség része azzal, hogy továbbítja a gyanús e-maileket a spoof@ebay.co.uk vagy a spoof@ebay.ie címre. Ha további segítségre van szüksége, forduljon hozzánk.

Különböző módszereket alkalmazunk arra, hogy megvédjük az Ön fiókját a jogosulatlan hozzáféréstől. Az egyik annak ellenőrzése, hogy a szokásos számítógépei egyikét használja-e a fiókja megnyitásához.

Ha a szokásostól eltérő számítógépet használ, például egy irodai gépet vagy a barátjáét, akkor vásárlás előtt néha további ellenőrzést kérünk.

A következőket javasoljuk, amivel segíthet minket személyes adatai gyors és könnyű ellenőrzésében:

Ellenőrizze, hogy személyes adatai aktuálisak-e. Lehet hogy ellenőriznünk kell a fiókjánál megadott személyes adatokat, mint például a telefonszámát vagy a lakcímét.

Adjon meg másodlagos telefonszámot. Kifejezetten javasoljuk, hogy mobiltelefonszámot adjon meg, hogy bárhol elérhessük Önt.

Ellenőrizze a titkos kérdését. Az Ön számára könnyen megjegyezhető, de más számára nehezen kitalálható titkos kérdést és választ adjon meg.